Términos y condiciones

Última actualización: septiembre de 2026

El acceso y utilización del sitio web de Flowtek implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, deberás abstenerte de utilizar el sitio y sus funcionalidades.

Objeto del sitio

El sitio de Flowtek tiene como finalidad proporcionar información sobre capacidades, servicios y soluciones relacionadas con tecnología, software, inteligencia artificial, datos, marketing, recursos humanos y experiencias digitales.

La información publicada tiene carácter informativo y no constituye por sí misma una propuesta comercial, contrato, garantía de resultados ni obligación de prestación de servicios.

Solicitudes de diagnóstico y contacto

El envío de una solicitud, mensaje o contacto mediante WhatsApp u otro canal no implica la celebración automática de un contrato. El alcance, precio, tiempos, entregables, responsabilidades y demás condiciones de cualquier proyecto deberán establecerse mediante una propuesta, cotización, orden de servicio, contrato u otro documento aceptado por las partes.

Resultados y estimaciones

Los resultados de un proyecto tecnológico dependen de múltiples factores, incluyendo información disponible, infraestructura, procesos internos, participación del cliente, integraciones de terceros y condiciones operativas. Cualquier estimación, proyección o ejemplo debe interpretarse dentro del contexto específico en el que sea presentado y no como una garantía universal de resultados.

Propiedad intelectual

Salvo indicación expresa en contrario, el contenido del sitio, incluyendo identidad visual, textos, gráficos, interfaces, estructuras y elementos de diseño desarrollados por Flowtek se encuentran protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.

La contratación de un servicio no implica automáticamente la transferencia de propiedad sobre tecnologías, componentes reutilizables, metodologías, frameworks, código base, herramientas internas o propiedad intelectual preexistente de Flowtek. Las condiciones específicas de propiedad y licenciamiento deberán establecerse en cada proyecto o contrato.

Servicios y soluciones de terceros

Algunas soluciones pueden integrar infraestructura, APIs, servicios de nube, plataformas, dispositivos o software proporcionado por terceros. Flowtek no controla la disponibilidad permanente ni los cambios realizados unilateralmente por dichos proveedores.

Disponibilidad y uso permitido

Flowtek procura mantener el sitio disponible y actualizado, pero no garantiza funcionamiento ininterrumpido. Podrán realizarse modificaciones, mantenimiento o actualizaciones sin previo aviso.

El usuario se compromete a no utilizar el sitio para actividades ilícitas, intentar vulnerar su seguridad, introducir código malicioso, realizar accesos no autorizados o afectar deliberadamente su funcionamiento.

Limitación de responsabilidad

Flowtek no será responsable por decisiones tomadas exclusivamente con base en información general publicada en este sitio ni por interrupciones o afectaciones atribuibles a servicios externos fuera de nuestro control, salvo las responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.

Modificaciones

Estos términos podrán actualizarse cuando cambien nuestros servicios, infraestructura, modelo operativo o disposiciones legales aplicables. La versión publicada en el sitio será la vigente.